Tarification adaptée au site
Configurez des périodes, produits ou catégories d’usagers cohérents avec votre exploitation plutôt que de forcer un modèle unique.
Paiement de stationnement
Bornes de paiement pour stationnement, intégrées de bout en bout
Une borne de paiement de stationnement permet à l’usager de payer un produit ou un séjour et d’obtenir la confirmation utilisée sur le site. Lexoh relie cette transaction aux tarifs configurés, à la validation des accès et aux registres d’exploitation, avec les équipements, l’installation et l’assistance adaptés au parcours.
Paiement extérieur
Tarifs configurables
Reçus et transactions
Accès et validation
Installation clé en main
Conception opérationnelle
Concevoir le parcours de paiement avant de choisir la borne
Choisissez le modèle de paiement avant le boîtier. Payer à l’entrée peut convenir à un produit ou à une période connue; payer avant la sortie peut exiger d’identifier le séjour et de calculer le montant applicable. Définissez aussi les reçus, les exceptions de paiement et le parcours entre paiement et départ. Comparez les systèmes de bornes avec la plateforme de gestion du stationnement pour que l’équipement suive le processus d’exploitation approuvé.
Paiement et droit d’accès
Associez la transaction au billet, au code, à la plaque ou au compte utilisé pour entrer et sortir.
Parcours guidé
Présentez des instructions claires à l’écran, avec les étapes réellement nécessaires pour terminer la transaction.
Suivi des transactions
Consultez les opérations et les événements utiles pour répondre aux questions d’un usager ou rapprocher une journée.
Gestion des exceptions
Prévoyez les billets perdus, les validations, les annulations et l’assistance avant la mise en service.
Équipements pour l’extérieur
Sélectionnez l’emplacement, la protection physique, l’alimentation et la communication selon les conditions du site.
Parcours de décision
Du tarif configuré à la sortie autorisée
L’usager identifie le séjour ou le produit, vérifie le montant, effectue le paiement configuré et reçoit le résultat. La voie doit utiliser l’état confirmé du paiement, y compris le délai de sortie convenu pour le site.
Lire les étapes du parcours
- Identifier
Billet, plaque, code ou compte
- Calculer
Règle tarifaire applicable
- Payer
Transaction guidée à la borne
- Valider
Droit d’accès mis à jour
- Sortir
Décision transmise à la voie
La décision physique demeure visible dans son contexte opérationnel.
Voir l’interface réelle Lexoh
Sur le terrain avec Lexoh
Des bornes en cours de fabrication
Cette photo prise à l’atelier montre une série de châssis avant l’intégration finale des composants. Les écrans, lecteurs, moyens de paiement, communications et configurations sont ensuite adaptés au parcours prévu pour chaque projet.
Ce que cela change dans le projet
L’implantation, les travaux civils, les communications et les procédures d’exploitation sont validés ensemble avant la mise en service.
Livraison clé en main
Ce que comprend une approche clé en main
Nous cadrons le projet avec l’équipe qui exploitera le stationnement, puis nous coordonnons les éléments techniques qui permettent au paiement de fonctionner avec le reste du site.
- 01Analyse des tarifs et des catégories d’usagers
- 02Définition du parcours entrée–paiement–sortie
- 03Choix et positionnement de la borne
- 04Raccordement aux barrières, lecteurs et plateforme
- 05Configuration, essais et scénarios d’exception
- 06Formation, documentation et soutien
Contextes d’exploitation
Des parcours différents selon le type de stationnement
Stationnement public
Paiement autonome avec instructions visibles et règles simples à expliquer.
Sites touristiques
Produits journaliers, visiteurs et périodes d’activité variables.
Campus et entreprises
Cohabitation entre abonnés, visiteurs et validations ponctuelles.
Sites saisonniers
Combinaison de droits de longue durée et de passages occasionnels.
Avant le devis technique
Questions à régler pendant la conception
Le paiement se fait-il avant ou après le séjour?
Ce choix influence l’identification, la voie de sortie et les scénarios de perte ou d’oubli.
Comment l’usager obtient-il de l’aide?
L’interphone, les consignes et la procédure hors heures doivent être prévus dans le parcours.
Où la borne sera-t-elle implantée?
La circulation, l’accessibilité, la neige, le drainage, les bollards et la connectivité comptent autant que l’appareil.
Quelles données faut-il rapprocher?
Définissez les rapports nécessaires et les responsabilités de l’équipe avant la configuration.
Comparer les choix d’exploitation
Comparer le parcours de paiement avant le modèle de borne
Le moment du paiement et l’identification du séjour sont deux décisions distinctes. Confirmez configuration et responsabilités du commerçant avant d’inclure un parcours dans l’offre.
| Parcours | Décision à définir | Exception à démontrer |
|---|---|---|
| Paiement à l’entrée | Produit ou période achetée et confirmation permettant l’entrée | Transaction apparemment incomplète : vérifier son état avant de demander un autre paiement |
| Paiement avant la sortie | Recherche du séjour et du montant, puis transmission à la sortie | Paiement confirmé que la sortie ne peut associer au séjour courant |
| Identification sans billet papier, si incluse | Plaque, code ou compte compatible identifiant le séjour | Identifiant changé ou illisible exigeant correction autorisée ou assistance |
Vérification illustrative du reçu à l’accès
Pour un parcours payant pris en charge, associez transaction, identifiant de séjour et décision de voie avec des dossiers d’essai approuvés. Comparez les états réels avant de reprendre le paiement ou d’autoriser un ajustement.
Utiliser les documents des modèles
Les documents LPK-128 V2 et LCB-30 décrivent leurs équipements respectifs. Confirmez écrans, lecteurs, interfaces et options pour la révision proposée; une fiche ne garantit pas tous les parcours de paiement.
Questions posées avant un projet
Des réponses claires sur la portée, l’exploitation et l’intégration.
Oui. Selon l’architecture retenue, le paiement ou la validation peut mettre à jour le droit associé à un billet, une plaque, un code ou un compte, puis permettre la décision de sortie.
La plateforme peut être configurée autour de plusieurs produits et règles. Le nombre et la présentation doivent toutefois rester simples pour l’usager; ils sont définis pendant l’analyse du projet.
Il faut considérer la base, l’alimentation, les communications, le drainage, la protection contre les impacts, l’approche de l’usager et la maintenance. Lexoh peut intégrer ces travaux dans le déploiement.
Non. La borne est un point d’interaction. Les tarifs, droits, transactions, appareils et événements sont plus faciles à exploiter lorsqu’ils sont reliés à un système de gestion central.
Le paiement à l’entrée part généralement d’un produit ou d’une période de stationnement connue. Le paiement avant la sortie part d’un séjour identifié et de la règle utilisée pour en calculer le prix. Ce choix détermine les files, billets ou plaques, validations de sortie et procédures d’aide. Confirmez le modèle pris en charge par la borne et la configuration retenues.
Définissez comment distinguer une transaction refusée, incomplète ou confirmée avant d’autoriser une nouvelle tentative ou une sortie. Attribuez les permissions de remboursement, la vérification des registres du processeur et le suivi client à des rôles précis. Validez le parcours pris en charge avec le fournisseur de paiement et l’équipe du projet; la borne seule ne définit pas ces responsabilités.
Convenez d’une procédure avant la mise en service. Le personnel utilise les transactions et événements disponibles pour retrouver le séjour, expliquer le montant prévu par la politique du site et consigner toute correction autorisée. Si le séjour demeure introuvable, l’opérateur applique la procédure d’exception convenue. Confirmez les recherches et corrections prises en charge; l’ouverture de la voie demeure une décision autorisée.
Fixez la date approuvée et précisez le traitement des séjours en cours, produits prépayés et détenteurs de permis existants. Mettez à jour ensemble les tarifs configurés et les consignes aux usagers, puis testez des exemples avant et après le changement. Désignez une personne pour vérifier le montant affiché, le reçu et la décision de sortie avant l’entrée en vigueur.
Partez de la période de rapport convenue et comparez les transactions des bornes, les registres du fournisseur de paiement et les corrections ou remboursements autorisés. Distinguez l’état enregistré du paiement de sa date de règlement par le fournisseur, qui peut différer. Désignez les responsables des écarts et des pièces justificatives. Confirmez les rapports et exports inclus plutôt que de supposer un rapprochement comptable automatique.
Cette responsabilité doit être convenue entre l’exploitant, l’entreprise et les parties au paiement. La proposition précise qui approuve la réduction, qui la finance, les limites et les dossiers nécessaires au rapprochement. Confirmez que la configuration Lexoh retenue prend en charge ce parcours avant de l’inclure; valider un identifiant d’accès ne prouve pas un stationnement subventionné ni une facturation automatique.
Définissons un parcours de paiement qui fonctionne sur le terrain
Présentez-nous le site, les tarifs, les utilisateurs et les contraintes d’exploitation. Nous pourrons proposer une architecture complète.