Vue d'ensemble
Utilisez les statistiques de contrôle d’accès pour examiner les identifiants, les décisions d’autorisation et les refus. Ces données facilitent l’analyse d’un événement; elles ne prouvent pas à elles seules qui est entré physiquement. Ouvrez Statistiques → Contrôle d'accès dans la navigation principale.
Caractéristiques principales :
- Inventaire des cartes : Suivez le total des cartes d'accès actives et expirées
- Modèles d'accès horaire : Visualisez l'utilisation des cartes tout au long de la journée
- Analyse d'autorisation : Surveillez les tentatives d'accès autorisées vs refusées
- Surveillance de sécurité : Suivez et enquêtez sur les tentatives d'accès refusées
- Filtrage temporel : Analysez les modèles sur 24h, 7j, 1m, 6m, 4a
- Alertes connexes : configurer les notifications disponibles séparément de la vue statistique.
Priorité de sécurité : Les statistiques de contrôle d'accès sont essentielles pour la sécurité des installations. Une surveillance régulière aide à identifier les tentatives d'accès non autorisées, l'utilisation abusive des cartes et les violations potentielles de sécurité avant qu'elles ne s'aggravent.
Métriques du tableau de bord
Examinez ensemble les identifiants totaux, actifs et expirés. Ces nombres décrivent l’inventaire des identifiants; ils ne permettent pas de conclure au bon fonctionnement des équipements ni à l’occupation physique du site.
Cartes d'accès totales
- Description
- Nombre complet de toutes les cartes d'accès enregistrées dans le système
- Icône
- Symbole de carte bleue
- Inclut
- Cartes actives, expirées, suspendues et désactivées
- Représente l'inventaire total des cartes dans toutes les zones et utilisateurs
- Inclut les cartes RFID physiques et les identifiants d'accès virtuels
- Essentiel pour l'approvisionnement en cartes et la gestion de l'inventaire
- Rapprochez l’inventaire des identifiants émis, modifiés ou retirés.
Conseil d'inventaire : Planifiez les identifiants de réserve selon les embauches, les visiteurs, les remplacements, le délai fournisseur et le processus d’émission.
Cartes actives
- Description
- Nombre de cartes actuellement autorisées pour l'accès
- Icône
- Symbole de coche verte
- Statut
- Cartes valides non expirées avec permissions actives
- Vérifiez l’autorisation actuelle, l’expiration et l’horaire d’accès applicable.
- Exclut les cartes suspendues, révoquées ou administrativement désactivées
- Un identifiant actif ne donne pas nécessairement accès à toutes les entrées ni à toutes les périodes.
- Comparez les identifiants actifs à la population autorisée; une personne peut posséder plusieurs identifiants.
Meilleure pratique : Auditez régulièrement les cartes actives pour vous assurer qu'elles correspondent au personnel actuel. Désactivez les cartes immédiatement lorsque les employés partent ou que les identifiants sont compromis.
Cartes expirées
- Description
- Cartes ayant dépassé leur date d'expiration
- Icône
- Symbole d'horloge jaune/orange
- Accès
- vérifier que les règles déployées refusent les identifiants expirés à chaque entrée concernée.
- Inclut les cartes qui ont expiré naturellement selon la durée définie
- N'inclut pas les cartes suspendues ou révoquées manuellement
- Un nombre élevé peut indiquer un besoin de processus de renouvellement des cartes
- Vérifiez si la personne possède un autre identifiant valide avant de conclure que tout accès est impossible.
Alerte de renouvellement : Fixez un préavis permettant de confirmer le maintien de l’autorisation et de fournir un remplacement. Le renouvellement doit suivre la politique d’accès approuvée.
Modèles d'accès horaire
Le graphique à barres des entrées horaires affiche la distribution de l'utilisation des cartes d'accès sur des périodes de 24 heures, révélant les modèles d'accès aux installations, les heures de pointe et les fenêtres d'activité inhabituelles.
Caractéristiques du graphique
- Axe X : 24 heures de 0:00 à 23:00 par incréments horaires
- Axe Y : Nombre d'utilisations de cartes d'accès (mise à l'échelle automatique)
- Barres : Barres verticales bleues indiquant le volume d'accès par heure
- Infobulles au survol : Affiche le nom de l'appareil et le nombre exact d'accès (ex : "Entrée @ 8:00 - 24")
- Lignes de grille : Lignes de référence horizontales pour une lecture plus facile
Comprendre les modèles d'accès
Interprétez les pointes selon les horaires réels du site. Les tendances suivantes sont des exemples indicatifs, pas des seuils de sécurité.
| Type d'installation | Plage horaire illustrative | Modèle |
|---|---|---|
| Immeuble de bureaux | 7:00-9:00, 17:00-19:00 | Pics d'arrivée matinale et de départ en soirée |
| Installation 24/7 | 7:00, 15:00, 23:00 | Trois changements d'équipe tout au long de la journée |
| Centre de données | 9:00-17:00 | Comparer aux horaires autorisés du personnel et des interventions |
| Résidentiel | Distribué 6:00-22:00 | Distribution uniforme, horaires individuels |
| Soins de santé | 6:00-8:00, 14:00-16:00 | Personnel du matin, quarts d'après-midi |
Immeuble de bureaux
Plage horaire: 7:00-9:00, 17:00-19:00
Tendance: Pics d'arrivée matinale et de départ en soirée
Installation 24/7
Plage horaire: 7:00, 15:00, 23:00
Tendance: Trois changements d'équipe tout au long de la journée
Centre de données
Plage horaire: 9:00-17:00
Tendance: Comparer aux horaires autorisés du personnel et des interventions
Résidentiel
Plage horaire: Distribué 6:00-22:00
Tendance: Distribution uniforme, horaires individuels
Soins de santé
Plage horaire: 6:00-8:00, 14:00-16:00
Tendance: Personnel du matin, quarts d'après-midi
Anomalies de sécurité
Surveillez les modèles inhabituels pouvant indiquer des problèmes de sécurité :
- Activité hors horaire prévu : vérifiez les exceptions approuvées et les détails de l’événement.
- Activité de fin de semaine : L'accès pendant les jours fermés peut être non autorisé
- Baisses de volume : Une diminution soudaine pourrait indiquer une panne du système
- Pics inattendus : Les pics anormaux en dehors des heures normales nécessitent un examen
Alerte de sécurité : Lorsque pris en charge, configurez les notifications selon les périodes de fermeture réelles et testez leur réception par l’équipe responsable.
Distribution des types de cartes d'accès
Le graphique distingue les résultats d’autorisation. Comparez les catégories aux événements et à une portée de rapport identique avant d’interpréter un changement.
Catégories du graphique
- Autorisé (Vert) : Tentatives d'accès réussies avec cartes valides et actives
- Refusé (Rouge) : Tentatives rejetées en raison de cartes expirées, invalides ou non autorisées
- Inconnu (Gris) : Cartes non reconnues ou erreurs de lecture du système
Le nombre de tentatives autorisées mesure les décisions d’autorisation. Utilisez le capteur de passage concerné ou une autre preuve approuvée pour confirmer une entrée physique.
Établir une référence propre au site
Comparez les mêmes entrées, la même population d’identifiants et la même période :
- Autorisés : comparer les autorisations réussies à l’activité attendue du site.
- Refusés : distinguer les refus prévus par la politique des erreurs touchant les usagers autorisés.
- Inconnus : vérifier l’inscription, la compatibilité et l’état du lecteur avant d’attribuer une cause.
Interprétation : Aucun pourcentage universel de réussite ne prouve la sécurité. Un événement d’autorisation ne confirme pas à lui seul le passage physique d’une personne ou d’un véhicule.
Signes d'avertissement
Changements à examiner selon les priorités d’analyse et d’escalade du site :
- Hausse des refus : comparer aux expirations, aux changements de permissions et à l’activité habituelle.
- Hausse des identifiants inconnus : vérifier les changements récents, la compatibilité du lecteur et les tentatives non enregistrées.
- Pic soudain de refus : Expiration massive de cartes ou mauvaise configuration du système
- Activité nulle : Le système peut être hors ligne ou ne pas enregistrer correctement
Action requise : Utilisez les critères d’escalade du site pour prioriser l’examen. Vérifiez la cause et l’autorisation de l’usager avant de modifier un identifiant ou une permission.
Tentatives d'accès refusées récentes
Consultez les tentatives refusées pour examiner la cause enregistrée, l’heure et l’identifiant. Vérifiez la période choisie et l’historique disponible avant de considérer la liste comme complète.
Colonnes du tableau
- Utilisateur : Nom ou identifiant de la personne/carte tentant l'accès
- Description : Raison du refus (carte expirée, carte invalide, aucune permission, etc.)
- Date : Horodatage de la tentative refusée (format AAAA-MM-JJ HH:mm:ss)
- Nombre : tentatives refusées répétées; examiner leur moment et leur cause avant d’interpréter l’intention.
Raisons de refus courantes
| Description | Cause | Action requise |
|---|---|---|
| Carte expirée | Date d'expiration dépassée | Confirmer le maintien de l’autorisation avant de renouveler la date. |
| Carte invalide | Carte non enregistrée dans le système | Enquêter sur la source, enregistrer si légitime |
| Aucune permission d'accès | La carte manque d'autorisation de zone | Vérifier la demande d’accès approuvée; modifier la permission de zone seulement si cela est autorisé. |
| Carte suspendue | Désactivée administrativement | Vérifier la raison, réintégrer si approprié |
| Hors horaire | Accès tenté en dehors des heures autorisées | Comparer à l’horaire approuvé; maintenir le refus si la règle est correcte. |
Carte expirée
Cause: Date d'expiration dépassée
Action: Confirmer le maintien de l’autorisation avant de renouveler la date.
Carte invalide
Cause: Carte non enregistrée dans le système
Action: Enquêter sur la source, enregistrer si légitime
Aucune permission d'accès
Cause: La carte manque d'autorisation de zone
Action: Vérifier la demande d’accès approuvée; modifier la permission de zone seulement si cela est autorisé.
Carte suspendue
Cause: Désactivée administrativement
Action: Vérifier la raison, réintégrer si approprié
Hors horaire
Cause: Accès tenté en dehors des heures autorisées
Action: Comparer à l’horaire approuvé; maintenir le refus si la règle est correcte.
Priorité d'enquête
Concentrez vos enquêtes de sécurité sur :
- Refus répétés : vérifier le moment, l’état de l’identifiant et la cause signalée; la répétition ne prouve pas une intention malveillante.
- Utilisateurs inconnus : vérifiez si l’identifiant est inscrit et compatible avec le lecteur.
- Hors horaire autorisé : comparer la tentative à l’horaire de l’usager et aux exceptions approuvées.
- Entrée concernée : comparez le comportement de l’identifiant à d’autres entrées où il est autorisé avant d’attribuer le problème à la carte.
- Changements récents : vérifiez les modifications de permissions, d’horaires et d’identifiants qui coïncident avec le premier refus.
- Documenter les actions : Enregistrer toutes les enquêtes et résolutions
Protocole de réponse : Suivez la procédure de réponse et d’escalade approuvée du site. Conservez la référence de l’événement et faites intervenir le personnel autorisé avant de consulter les vidéos ou de modifier les permissions.
Filtrage par période
Le sélecteur de période vous permet d'analyser les modèles de contrôle d'accès sur différentes périodes, révélant les tendances et identifiant les anomalies spécifiques à chaque durée.
Périodes disponibles
| Période | Étiquette | Cas d'usage de sécurité |
|---|---|---|
| 24 heures | 24h | Surveillance de sécurité en temps réel, revue d'accès quotidienne |
| 7 jours | 7j | Modèles hebdomadaires, identifier l'activité hebdomadaire inhabituelle |
| 1 mois | 1m | Rapports de sécurité mensuels, tendances d'expiration des cartes |
| 6 mois | 6m | Audit semestriel, changements d'accès saisonniers |
| 4 ans | 4a | Analyse historique, tendances de sécurité à long terme |
24 heures
Libellé: 24h
Usage: Surveillance de sécurité en temps réel, revue d'accès quotidienne
7 jours
Libellé: 7j
Usage: Modèles hebdomadaires, identifier l'activité hebdomadaire inhabituelle
1 mois
Libellé: 1m
Usage: Rapports de sécurité mensuels, tendances d'expiration des cartes
6 mois
Libellé: 6m
Usage: Audit semestriel, changements d'accès saisonniers
4 ans
Libellé: 4a
Usage: Analyse historique, tendances de sécurité à long terme
Cas d'utilisation d'analyse
- Vue 24h : Vérification de sécurité matinale, enquêter sur l'activité nocturne
- Vue 7j : Rapports hebdomadaires, identifier les modèles par jour de la semaine
- Vue 1m : Audits de sécurité mensuels, planification du renouvellement des cartes
- Vue 6m : Analyse du personnel saisonnier, prévisions budgétaires
- Vue 4a : Tendances de croissance des installations, planification de la capacité du système
Effets du filtre sur les données
Lorsque vous changez le filtre de temps :
- Le graphique des entrées horaires se recalcule pour la période sélectionnée
- La distribution des types de cartes d'accès se met à jour avec les données de la période
- Le tableau des tentatives refusées filtre pour afficher uniquement les rejets de la période
- Les comptages de cartes Totales/Actives/Expirées affichent l'inventaire actuel (non filtré)
Conseil d'analyse : Commencez par la période pertinente, puis comparez des journées d’exploitation équivalentes. L’historique disponible dépend des données conservées, des permissions et de la configuration; le libellé d’un filtre ne garantit pas cette durée de conservation.
Aperçus et analyse de sécurité
Comparez des périodes équivalentes avant de conclure à un changement d’activité. Reliez les écarts aux effectifs, aux horaires d’accès et aux travaux sur place.
Consulter la liste de vérification quotidienne
Analyse des tendances
Comparez les périodes pour identifier les modèles :
- Semaine après semaine : Repérez les changements immédiats dans le comportement d'accès
- Mois après mois : Suivez les variations saisonnières et les changements de personnel
- Année après année : Mesurez la croissance des installations et les besoins en capacité
Optimisation opérationnelle
- Planification du personnel : Alignez le personnel de sécurité avec les heures d'accès de pointe
- Position des lecteurs : combiner les données de circulation aux files observées et aux conditions de lecture avant de modifier l’entrée.
- Fenêtres de maintenance : Les heures de faible activité sont idéales pour la maintenance du système
- Émission de cartes : Renouvellements groupés avant les pics d'expiration
Intégration avec d'autres systèmes : Corrélez les données de contrôle d'accès avec la vidéosurveillance, le suivi du temps et la gestion des visiteurs pour une surveillance de sécurité complète.
Meilleures pratiques
Désignez un responsable de l’examen, une fréquence de vérification et un processus d’escalade. Utilisez ces contrôles pour tenir les dossiers d’accès à jour et examiner les exceptions.
Surveillance quotidienne de la sécurité
- Examinez les événements depuis la vérification précédente, y compris l’activité nocturne.
- Comparez les variations des refus à la référence du site, examinez les causes enregistrées et suivez les priorités d’escalade convenues.
- Comparez l’activité hors horaire aux périodes d’accès et aux exceptions approuvées.
- Vérifiez les identifiants inconnus selon leur inscription, la compatibilité du lecteur et le contexte de l’événement.
- Examinez les identifiants expirés et ceux qui expirent bientôt. Distinguez les fins d’accès prévues des renouvellements en attente et confirmez le maintien de l’autorisation avant le renouvellement.
Excellence de la gestion des cartes
- Définir les rappels d’expiration selon le délai nécessaire pour confirmer et renouveler l’accès autorisé.
- Désactivez les cartes immédiatement lorsqu'un employé part
- Définissez une fréquence de révision des accès et vérifiez que les identifiants actifs appartiennent toujours à des usagers autorisés.
- Conserver des identifiants de réserve selon les remplacements prévus et les délais de livraison.
- Définissez des périodes d'expiration appropriées selon le type d'utilisateur (temporaire vs permanent)
Procédures de réponse de sécurité
- Établissez un processus d'escalade clair pour les événements de sécurité
- Configurez des alertes automatisées pour les tentatives d'accès après les heures
- Documentez toutes les enquêtes et résolutions de tentatives refusées
- Coordonnez avec la vidéosurveillance pour vérification visuelle
- Suivre la procédure d’incident approuvée du site; un nombre d’identifiants inconnus ne doit pas déclencher à lui seul un confinement improvisé.
Rétention des données et confidentialité
- Définissez la période de rétention des journaux d'accès selon les exigences réglementaires
- Restreignez l'accès aux statistiques au personnel de sécurité autorisé uniquement
- Anonymisez les données lors du partage pour analyse opérationnelle
- Conserver uniquement les exports et archives autorisés, avec leurs propres contrôles d’accès et règles de conservation.
- Faire confirmer les exigences applicables à l’organisation et au site par l’équipe responsable de la confidentialité.
Politique d’exploitation :
Définissez les seuils d’examen du site, analysez les identifiants inconnus et les tentatives refusées, puis documentez la réponse. Les cibles dépendent de l’installation, des identifiants en service et des règles d’exploitation.